Vertragsannahme

Durch Abschluss der Buchung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Rückfragen zu einzelnen Klauseln können jederzeit an unser Service-Team gestellt werden. Wir legen Wert auf Transparenz und prüfbare Konditionen.

Nutzung der Angebote

Unsere Reisepakete stehen Personen offen, die volljährig sind und rechtsverbindliche Verträge schließen dürfen. Alle Leistungen und Preise entsprechen dem Zeitpunkt der Buchungszusage. Änderungen werden vor Durchführung bekannt gegeben.

Datenschutz

Alle Hinweise zur Datenerhebung und Verarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen rechtlicher Vorschriften genutzt.

Haftung und Einschränkungen

Unsere Haftung richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben. Für Programmänderungen, höhere Gewalt oder externe Leistungen bestehen spezielle Regelungen.

Streitfälle und Gerichtsstand

Im Streitfall bemühen wir uns um eine außergerichtliche Einigung. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.

Sonstiges

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Regelung nichtig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Begriffe

Die wichtigsten Begriffe unserer AGB erklärt dieser Abschnitt zur Orientierung.

Reisevertrag
Vereinbarung zwischen dem Kunden und uns zur Erbringung sämtlicher Reiseleistungen gemäß Angebot.
Leistungsbeschreibung
Detaillierte Übersicht der gebuchten Kreuzfahrtleistungen laut Reiseunterlagen.
Rücktritt
Regelt Bedingungen für Stornierung oder Umbuchung seitens Kunde oder Anbieter.

Unzulässiges Verhalten

  • Falsche Angaben zu Personalien oder Reisepräferenzen bei der Buchung
  • Mehrfache oder missbräuchliche Buchungen ohne Absicht zur Teilnahme
  • Störung, Belästigung oder Gefährdung anderer Passagiere oder Crewmitglieder

  • Eigenmächtiges Verlassen geführter Gruppen bei Landgängen

Kontaktaufnahme

Rückfragen zu diesen Bedingungen beantworten wir jederzeit gerne.

E-Mail: content@viopaixeva.sbs

Telefon: +49 (0681) 948 4211

Adresse: Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany